ESPACE DE RECRUTEMENT - EIC

Mélanie L. Expert Formatrice.

Je travaille chez EIC depuis plus de 5 ans. J’ai intégré l’entreprise en 2007.

Manager de l’équipe Experts Formateurs, j’ai en charge l’encadrement de mes collaborateurs, les tableaux de pilotage… Egalement, je réalise :

• En avant-vente : des présentations de l’ensemble des logiciels EIC, par Internet ou chez le client, à destination des cabinets d’expertise comptable ou des entreprises. Ces démonstrations personnalisées sont très appréciées par les clients car ils peuvent très rapidement mesurer si le logiciel est en adéquation avec leurs besoins.
• En après-vente : des formations, par Internet ou chez le client, d’une majorité de logiciels EIC.

Ce poste requiert une polyvalence importante et une remise à jour constante de ses connaissances.

J’ai suivi des études supérieures en comptabilité (BTS). Puis, j’ai travaillé 5 ans en service comptable dans deux entreprises.

A mon arrivée chez EIC, j’ai suivi un long parcours de formation interne. A l’origine Télé-Experte, j’ai évolué, suite à une promotion interne en février 2011, pour devenir responsable du service Experts Formateurs.

Vincent L. Commercial.

Je travaille chez EIC depuis 7 ans en tant qu’attaché commercial et je suis coordinateur de la cellule commerciale depuis 1 an et demi.

Mon rôle est d’orienter au mieux mon interlocuteur « client, prospect et collaborateur commercial EIC » en fonction de sa demande, vers la solution la plus adaptée pour lui. Il s’agit avant tout de l’accompagner ainsi que de le guider dans ses recherches.

Ce poste nécessite d’être organisé, d’être doté d’un bon relationnel et d’un esprit d’initiative. Egalement, une bonne connaissance du marché est nécessaire.

Issu au départ du secteur du tourisme, je possède 14 années d’expériences qui sont exclusivement basées sur la relation client et la satisfaction mutuelle client / fournisseur.

Céline T. Comptable – Assistante métier

J’ai intégré la société EIC en 2005, il y a 8 ans.

Je travaille au sein du service d’assistance – hotline pour les logiciels COT’TNS (gestion des TNS), DR (gestion de l’IR et de l’ISF) et TAX (gestion de la CET). Mon métier consiste d’une part à effectuer des tests sur les derniers développements des logiciels ainsi que d’assister les clients dans l’utilisation de leurs outils.

Ce service travaille en collaboration avec le service de développement des logiciels dont nous avons la charge. Mon poste demande des qualités d’écoute, de communication et de précision notamment lors des tests sur les produits.

Je suis diplômée d’un BTS en comptabilité et gestion. Dès mon embauche, j’ai pu bénéficier d’une formation interne sur les produits.

Raphaël M. Comptable bureau d’études.

Je travaille chez EIC depuis 7 ans.

Mon poste consiste à :

• Participer à l’élaboration de nouveaux produits (écritures des règles générales, écrans…)
• Incorporer des demandes clients remontées par nos équipes d’assistance dans les produits en cours d’écriture
• S’assurer du respect du cadre législatif en vigueur (le logiciel doit correspondre aux derniers textes fiscaux)

Ce poste nécessite de bonnes qualités rédactionnelles, de l’organisation ainsi que de la polyvalence. Il nous faut également nous tenir informé des évolutions législatives.

Après avoir travaillé en tant que comptable en entreprise, je suis arrivé chez EIC en tant qu’assistant métier. Passé coordinateur de mon service, j’ai bénéficié d’une évolution de poste en interne en 2010 pour devenir Comptable au bureau d’études, mon poste actuel.

Frédéric P. Technicien Support Informatique.

Je suis arrivé chez EIC en l’an 2000.

Ma fonction est d’aider les clients dans la mise en place et la maintenance des logiciels EIC. Les problématiques rencontrées étant différentes suivant les installations mises en place chez nos clients, nous devons adapter nos explications en fonction de leurs besoins et de leurs questions. Leur rendre service est notre premier objectif.

Nous effectuons également les différents tests d’installation des logiciels EIC ainsi que les tests des dernières évolutions lors des mises à jour.

Après l’obtention d’un Bac Pro MRBT (Maintenance des réseaux bureautique et télématique), j’ai postulé chez EIC à un poste d’agent technique à l’assistance technique informatique.

Raphaël L. Analyste Programmeur.

Cela fait un peu plus de 5 ans que je travaille chez EIC, depuis 2007.

Mon poste d’Analyste Programmeur consiste à développer et à maintenir un des logiciels EIC : DEMAT’EXPERT®, solution de dématérialisation de la production comptable.

Je travaille au sein d'une équipe de 7 personnes. Nous travaillons en collaboration avec le service d’assistance – hotline en lien avec le logiciel DEMAT'EXPERT. Ce service est composé de comptables qui assurent l'assistance du logiciel ainsi que les tests des développements que nous réalisons. Ce poste requiert donc beaucoup de rigueur, de technicité et de communication.

Mon parcours est assez atypique. En effet, initialement, j’étais technicien de sélection variétale dans l’obtention céréalière. Passionné par le développement informatique, j’ai effectué ma reconversion en suivant des cours du soir. J’ai intégré EIC en Octobre 2007 au terme de ma reconversion.